Qui sommes-nous ?

Frédéric Desmaison

Consultant senior et manager fractionnaire

Management et stratégie en technologie | Transformation digitale | Omnicanalité | e-Commerce | Conseil | Agilité | Management d’équipes | Focus client

Frédéric Desmaison

Passionné par la technologie et ses applications dans notre quotidien, j’ai accompagné de nombreuses entreprises dans leur transformation digitale depuis le début des années 2000, les aidant à mieux servir leurs clients ou à rendre leurs employés plus efficaces.

Après un début de carrière en conseil en stratégie digitale dans une des premières start-ups suisses de l’ère Internet, j’ai rejoint une société de services technologiques dans laquelle j’ai pu développer mes compétences de gestion de programmes.

J’ai ensuite occupé le poste de responsable digital d’une des principales banques suisses, en charge de la stratégie de développement du canal Internet et des campagnes digitales.

J’ai effectué de ma carrière dans un grand groupe de Luxe international pour lequel j’ai mené de nombreux chantiers de transformation à l’intersection des métiers et de la technologie. Je me suis particulièrement intéressé à l’utilisation du digital dans les interactions client (e-commerce, digitalisation des points de vente, interactions avec les partenaires, gestion des produits et de l’inventaire), dans l’internalisation des services (en particulier en Chine) et également dans les bénéfices des nouvelles technologies pour l’efficacité des employés. J’ai aussi eu la chance d’adresser des sujets plus technologiques (APIs, micro-services, Cloud, architectures headless) tout en développant et dirigeant des équipes pluridisciplinaires à travers le monde.

Aujourd’hui, je mets mon expérience à la disposition des organisations pour les accompagner dans leur prochaine aventure technologique.

Pour plus de détails, veuillez consulter mon profil LinkedIn.